3.宏观环境分析 S（优势）优势： A.国家政策： 1.奖学金补贴：国家加大了对教育的投入，北京市城市学院大学生生活补贴和奖学金的比例逐年增加，这也在一定程度上提高了学生的食品消费水平。只是，实际领取补贴的学生人数并不多。2. 支持电子商务的政策：国家大力支持电子商务的发展。然而，国家对个人层面的这种支持的影响并不明显。B. 经济上：随着国民经济的发展，大学生的生活水平普遍提高，需要更高水平的食品供应，这为外卖行业提供了市场需求。不过，学生依赖父母的生活费，需要勤俭节约，对外卖的需求没有比高级白领更大的了。在食品配送行业，最大比例的消费者是高收入群体。C. 大学生外卖市场不错： 1. 生活方式：大学生过着懒惰的生活，喜欢送货上门。2. 顺势而为：当你看到熟悉的学生点外卖时，你就想自己点。3. 互联网普及：大学生对互联网的依赖越来越大，这使得他们更不可能走出宿舍和校园，而为了节省更多的时间，他们会选择方便快捷的外卖，所以这为我们外卖提供了一个机会。4. 接受能力：大学生有很强的接受新事物的能力，有利于外卖在校园内的初步发展。D. 微信普及：为微信外卖平台提供了保障。E. 市场热度：在过去一年左右的时间里，电子商务和外卖 O2O 特别受欢迎。

W（弱点）是劣势：1、外卖市场白热化：虽然盛行，但微信外卖平台与各种外卖平台的竞争一直白热化，其悲剧不亚于当年的百组大战，但可以说，超过 90% 的外卖平台都没有盈利。2. 食品安全：外卖市场一般与无牌餐厅合作，让顾客担心食品安全。O（机会）就是机会：国家法律：城关不允许在校外摆摊，严格监管，减少在我们学校附近小巷里摆摊等竞争对手。软件合作：可以学习 Ele.me 软件，配合打车软件，如滴滴打车，降低派送难度。但是，送餐软件是否真的能与打车软件配合，还有待实践论证。3. 女性减肥趋势：一些女大学生特别注重自己的身体形象，有时为了减肥几乎虐待自己，她们淹没在减肥的时尚潮流中，却忽视了自己的营养与健康。虽然少吃或不吃会使外卖的数量减少。但是，可以增加营养餐的分发，为营养餐的外卖提供市场机会。T （threats） 是威胁： A.行业垄断四大外卖平台：Ele.me、美团外卖、百度外卖、淘点店等外卖应用。1.已经有很好的客户来源和人气，它已成为学生的首选。2、大平台的推广“既不是来自商家，又是补贴消费者的饮料，每单免三到五元”，在市场上引起了混乱。

B. 法律责任：外卖行业容易发生食品安全纠纷，因食品安全产生的第二方责任无法合理解决。C. 仿多风：餐饮的进入门槛相对较低，短时间内难以形成竞争优势，追随者容易被模仿， 导致激烈的竞争。D. 外卖：学生没有独立的外卖平台来建立外卖平台，在外卖方面，学生依靠自己已经成为一个问题。即使有分销，业务量和整体安排也支撑不起分销团队，而是被分销拖得死去活来。E. 融资困难：大学生自己创业，能力受到质疑，很难获得融资。宏观环境总结优势总结： 1. 国家政策有一定的支持力度，但落实到个人并不明显。2. 经济上，人们生活水平的普遍提高为外卖市场提供了市场机会，但学生的生活仍然很差，大学生的市场份额不如白领。3、大学生生活方式懒惰，随波逐流，普及互联网，接受能力强，为大学生外卖市场提供了市场机会。4. 微信平台的受欢迎程度。5.020 市场上涨。（2）缺点总结：1、外卖市场白热化。2. 食品安全令人担忧。（三）机会总结： 1. 城管不允许在校外设摊，减少了我们学校附近小巷里摊贩等参赛者的数量。2、可配合滴滴打车等叫车软件，降低派送难度。3. 女性减肥的趋势增加了营养餐的分发。（四）威胁总结：1. 四大外卖平台的行业垄断。2. 因食品安全而产生的第二方责任。

3、餐饮的准入门槛比较低，容易模仿潮流。4. 没有独立的外卖平台供学生搭建外卖平台。5. 融资困难。5. 微环境分析 S（强项）优势：更全面的送餐：例如，肯德基麦当劳自己的外卖服务范围没有我们学校，其他专业的外卖软件也不送肯德基麦当劳。与送餐软件不同，我们的服务仅适用于我们学校。其他送餐应用程序并不专注于我们学校，因此可以送餐的餐厅数量有限，我们可以克服这些困难。时间更及时，送餐更方便：早餐可以送到学生教室，午餐和晚餐可以送到宿舍，方便面和面包可以在半夜出售并送到宿舍。服务质量很高：送餐员都是学校的帅哥和美女。对于送货员：为学校增加勤工俭学职位不仅可以提供基本的工作收入，还可以锻炼动手能力，与广大学生经常接触，更好地沟通。缓解校园用餐高峰时段排长队的情况，方便学生快速用餐。6. 为学生提供更全面的膳食，提高大学生的营养健康。改变食物种类：食物种类每天都不一样，如周一肯德基麦当劳、周二的韩餐、周三的日本料理、周四的西餐、周五的烧烤、周六的西餐、周日的中餐，以满足更多人的口味。W（弱点）是一个缺点：交通工具不发达，交货不方便。为了与学校沟通，获得学校的信任，进而获得学校的经营权，需要有良好的公关策略和实力。

行业积累：要做好这个行业，你必须有餐饮经验，而这种经验的优势在于，它可以帮助你的平台从行业深度整合各种资源，从而提升外卖平台的竞争力，但大多数学员都没有餐饮经验。竞争力差：商业计划尚未形成一定规模，需要时间才能与其他行业形成竞争力。要做好任何行业的O2O，你都必须有足够的这个行业的积累和经验，几个月甚至一两个学期的积累肯定是不够的。如果缺乏行业积累，单凭互联网工具想要颠覆这个行业，实在是太愚蠢、太天真了。学生缺乏建立外卖平台的经验，缺乏执行力，个人能力差。O （opportunities） 是一个机会： A.我们的学生食物紧缺，急需外卖：1. 校内餐饮：我们学校的食堂人头攒动，人数不足，菜品也没换，远不如其他学校，以至于学生对食堂的评价很差。2. 学校附近情况：学校附近餐馆很少，只有一家老北京餐馆，想吃饭就得坐长途公交到很长的地方吃饭。3. 交通不便，出门吃饭困难：我们学校离地铁站远，打车难，路费贵。B.我们学校男女之间存在严重的失衡现象：调查显示，男生更注重食品健康，点外卖的频率较低，而女学生点外卖的次数较多，这对我们学校的外卖市场是有利的。T （威胁） 是威胁： A. 竞争对手： 学校食堂： A.有的同学追求营养健康，注重食品安全，担心外卖的营养安全，学校食堂的饭菜更有保障。

湾。有的学生勤俭节约，学校食堂的饭菜比较便宜。受老北京餐馆习惯的驱使：学生们已经习惯了在老北京餐馆吃饭。实体店：老北京是一家实体店，可以直接在餐厅吃，会受到一些同学的喜爱。B. 学校限制：校园餐饮关系到很多学生的健康和安全，所以学校对餐饮进入校园有更多的限制，对餐饮卫生的要求也更多。微环境总结了优势，更全面地分配了食物。时间更及时，交货更方便。服务质量很高。学校增加了勤工俭学的职位。缓解校园用餐高峰。改善大学生的营养健康。食物的类型可以根据学生的口味改变。交通工具不发达的缺点总结。获得学校的经营权。有餐饮经验。业务刚刚起步，竞争力很差。缺乏个人能力。有机会总结一下我们的学生食物短缺，急需外卖。我们学校男女比例严重失衡，女生点的外卖比较多。威胁总结了竞争对手的威胁，例如食堂的营养和廉价、老北京餐馆的习惯驱动习惯、稳定的客户群以及实体店的优势。对进入校园的食品和饮料有更多限制。7. 总体建议和总结准备和学习：在开始之前，跟随有经验的人学习一段时间，并做好充分准备。不如模仿大型平台的优点，主动学习。技术合作：建立高效的信息处理平台，微信公众号，找用户体验优秀的微信第三方技术提供商，app这里不推荐，推广成本太高。优化配送：想要做好外卖平台，就必须做外卖，但是一旦外卖做得不好，就会成为外卖平台的负担。

找专家统筹安排：仅靠客观的数据分析很难提升热门外卖市场的效率，重要的是餐饮行业经验的积累和平台运营。根据外卖软件，肯德基麦当劳没有送到我们学校，可以填补市场空白，送一些学生喜欢的快餐。根据大学生减肥的趋势，可以分发营养餐。7. 如今，020 市场越来越白热化，只有合适的创新才能在这个行业中脱颖而出。8. 对于外卖行业来说，食品安全极为重要，必须遵守法律法规，不要做违背道德和良知的事情。9. 合作餐厅的饭菜质量很重要，毕竟外卖和服务再好，都赶不上好饭，也霸不上人群。10. 四大外卖平台竞争难度大，但我们可以根据本校的外卖环境，对具体问题进行具体分析，突出为本校制定的安排的优势。 最后，我得出了以下结论，虽然北京乐大天空城校区的外卖创业计划存在许多弊端和威胁，但还是非常可行的，这就需要我们提升个人能力，积累市场经验，抓住市场机会，积极参与合作，根据同学们的喜好分析具体问题。古今谚语灵敏好学，不羞于提问——孔子善勤善孽;在思想中行动，在追随中毁灭——《诗》中韩宇兴，立于礼中，于享乐中——孔子不愿对他人所做——孔子读书一万多卷，笔如神——杜甫有三读，即至心、至眼、至口——朱习站起来先立学， 并建立一所学校